Wij geven antwoord op je vragen

Je komt in aanmerking als je een starter bent en over een zelfstandig inkomen beschikt, waarmee je aan onze inkomenseis voldoet. De inkomenseis die wij hanteren is 4 keer de huur bruto of 3 keer de huur netto. Let op: studiefinanciering en eventuele toeslagen tellen niet mee bij het bepalen van het inkomen.

Bij het toewijzen kijken we altijd of het financieel verantwoord is om een woning te verhuren. Het antwoord is daarom even helder als eerlijk: nee. Het heeft helaas geen zin om je aan te melden voor een huurwoning als je niet aan de inkomenseis voldoen.

Ja. Afhankelijk van je situatie wordt bij het huren van deze woning standaard minimaal 1 en maximaal 3 maanden waarborgsom gevraagd.

Bij meerdere geschikte kandidaten wordt de woning via loting toegewezen.

Je hebt twee mogelijkheden om alle benodigde gegevens en documenten aan ons door te geven. De makkelijkste manier is door gebruik te maken van de Ockto app.

Met deze Ockto app deel je eenvoudig en veilig je persoonsgegevens. Hierbij worden alleen de gegevens die nodig zijn opgehaald en gedeeld. Niets meer en niets minder. Voor het gebruik van de Ockto app heb je een smartphone nodig én een tweede scherm met internet waarmee je een QR-code kunt scannen.

Wij zullen daarnaast ook vragen om onder andere een werkgeversverklaring, een afschrift van een recente bijschrijving van je salaris en een kopie van je bankpas. Daardoor kunnen we checken of je voldoende verdient en daarmee voldoet aan de inkomenseis.

Kun of wil je geen gebruik maken van de Ockto app? Dan vragen we je ten eerste om een kopie van een officieel legitimatiedocument, zoals je paspoort of rijbewijs. Daarnaast zijn een uittreksel basisregistratie personen, drie recente salarisstroken, drie recente bijschrijvingen op je bankrekening, een werkgeversverklaring, een verhuurdersverklaring of (indien van toepassing) een hypotheekhouderverklaring noodzakelijk. Als je deze documenten hebt verzameld, kun je deze uploaden.

Ja, alle aangeleverde documenten worden geverifieerd voordat een woning kan worden toegewezen.

Dat gebeurt tussen de 1e en 7e van elke maand.

Ja. Als je in de City Campus Max een studio gaat huren, geldt er een huurperiode voor onbepaalde tijd, met een minimum van 24 maanden. De 2-kamerappartementen hebben een minimale huurperiode van 12 maanden.

Dat is afhankelijk van meerdere factoren. De Belastingdienst geeft je meer informatie aan welke voorwaarden je moet voldoen om huurtoeslag te kunnen ontvangen.

Omdat je in de City Campus Max een zelfstandige studio of appartement huurt, ben je – naast de maandelijkse huur – ook zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van contracten voor bijvoorbeeld gas, water en licht. Dit geldt bovendien voor diensten als internet en televisie.

Houd er rekening mee dat je elke maand een voorschot servicekosten voor het appartement (en eventueel de parkeerplaats) betaalt. Ook brengt de gemeente Utrecht heffingen, zoals rioolheffing, afvalstoffenheffing en waterschapsbelasting, in rekening. Let op: de hier genoemde kosten zijn slechts een indicatie. Er kunnen natuurlijk ook nog andere kosten bijkomen. Onze tip is om voordat je gaat huren eerst een goede begroting te maken van je te verwachten inkomsten en uitgaven.

Als huurder heb je de mogelijkheid om voor je auto een veilige en overdekte plek in de ondergrondse parkeergarage te huren. Daarnaast zijn er rondom het gebouw parkeermogelijkheden. Houd er bij deze tweede mogelijkheid wel rekening mee dat hier mogelijk kosten aan verbonden zijn en/of dat je een parkeervergunning nodig hebt.

Die kun je gratis plaatsen in de fietsenstalling van de City Campus Max. Hier is videobewaking aanwezig, waardoor je je fiets veilig kunt neerzetten.

Ja dat kan zeker. Er is in de Max-toren zelfs een modern glasvezelnetwerk aangelegd. Je moet je aansluiting alleen wel zelf regelen.

Ja. De gemeente Utrecht vraagt bijvoorbeeld voor elk appartement een afvalstoffenheffing. Hoeveel je betaalt, hangt af of je een éénpersoons- of meerpersoonshuishouding hebt. Als huurder betaal je bovendien belastingen voor zaken als rioolheffing (aan de gemeente) en het waterschap (aan Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden). Heimstaden heeft geen invloed op de hoogte van deze belastingen.

Dat kan door een email naar service@heimstaden.nl te sturen. Bovendien kun je ons contactformulier invullen en vervolgens verzenden. We doen ons best binnen vijf werkdagen een reactie te geven. Kan het niet zo lang wachten? Neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice via nummer 085-0866039.